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Le site eugenie-filella.fr est édité par :

Dénomination sociale : Centre Capillaire Filella Eugenie

Siège social : 1 boulevard John Fitzgerald Kennedy 66100 Perpignan

RCS : PERPIGNAN

SIRET : 47 97554100029

N° TVA : FR45479755415

Responsable de Publication : EUGENIE FILELLA

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Centre Capillaire Filella Eugénie

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Le Site est la propriété de la société Centre Capillaire Filella Eugénie, EI enregistrée au RCS de Perpignan sous le numéro 479 755 415, dont le siège social est  1 boulevard John Fitzgerald Kennedy 66100 Perpignan  (ci-après « Centre Capillaire Filella Eugénie »)

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La confidentialité des Données Personnelles est d’une importance capitale pour Centre Capillaire Filella Eugénie, qui a implémenté des règles et procédures strictes pour les protéger. Le Client doit lire attentivement cette Politique de Confidentialité relative à l’usage des Données Personnelles.

Le Client parfaitement informé que les Données Personnelles soumises et collectées feront l’objet d’un traitement automatisé.

DEFINITIONS

Dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, les définitions suivantes s’appliqueront à tous les termes débutant par une majuscule, au singulier et au pluriel :

• « Client » : le client de Centre Capillaire Filella Eugénie, ou l’utilisateur du Site.
• « Compte Client » : compte du Client sur le Site, accessible par son identifiant ainsi que son mot de passe, et contenant ses informations personnelles ainsi que son historique sur le Site ;
• « Données Personnelles » : les données personnelles, telles que définies par la loi et la réglementation, collectées par Centre Capillaire Filella Eugénie dans le cadre de l’utilisation du Site par le Client.
• « Politique de Confidentialité » : le présent document, qui détaille les conditions applicables au traitement des Données Personnelles par Centre Capillaire Filella Eugénie.
• « Réservation » : la Réservation d’un Service, exécuté dans les locaux du Centre Capillaire Filella Eugénie, par le Client.
• « Services » : les services fournis par Centre Capillaire Filella Eugénie, en ligne ou au sein du centre, ce qui inclut notamment des prestations de soins capillaires, de diagnostic capillaires (à l’exclusion de tout diagnostic médical) et de mise en place de compléments capillaires.
• « Site » : le site eugenie-filella.fr et ses composants (code informatique, éléments graphiques, bases de données, documentation, etc) édité par la société Centre Capillaire Filella Eugénie, ainsi que tout autre moyen d’affichage du site (par exemple une application mobile)
  

   

  
  Etendue et modification de la Politique de confidentialité

3.1. Cette Politique de Confidentialité régule la collecte, le traitement et la divulgation des Données Personnelles par Centre Capillaire Filella Eugénie dans le cadre de la mise à disposition du Site et le traitement des Commandes et Réservations de Services. Elle détaille également les modalités d’exercice de leurs droits par toutes les personnes concernées par les Données Personnelles.

3.2. Le Client doit prendre connaissance de l’intégralité de la Politique de Confidentialité et l’accepter sans réserve.

3.3. Le Centre Capillaire Filella Eugénie se réserve le droit de modifier à tout moment la Politique de Confidentialité en publiant une nouvelle version sur le Site, en le notifiant par courriel ou par une notification à la connexion suivante du Client sur le Site.

En l’absence d’acceptation de la Politique de Confidentialité modifiée, leClient peut mettre en œuvre son droit de refus en procédant à la suppression de son Compte Client sur le Site. Avant cette suppression de Compte Client, le Client a la possibilité de récupérer ses données.

La Politique de Confidentialité applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation du Site ou de la Commande/Réservation.

Elle est applicable à tous les Clients, quel que soit leur pays d’origine et d’utilisation.

3.4. Le Site peut contenir des liens vers un site tiers. Celui-ci peut avoir une politique de confidentialité différente et Centre Capillaire Filella Eugénie n’engagera pas sa responsabilité pour celles-ci.

1. La collecte des données personnelles

Centre Capillaire Filella Eugénie peut collecter des Données Personnelles de différentes manières lors de l’utilisation du Site :

• Lors de l’utilisation du Site par le Client.
• Pour toute transmission à Centre Capillaire Filella Eugénied’un problème d’utilisation du Site,
• Lors de tout contact avec Centre Capillaire Filella Eugénie.

1. Quelles sont les données personnelles collectées ?

Centre Capillaire Filella Eugénie peut collecter les Données Personnelles suivantes, si elles ont été fournies :

• Coordonnées et informations du Client (nom et prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse) ;
• Lors du rendez-vous au sein des locaux de Centre Capillaire Filella Eugénie : échantillons pour la fabrication d’un produit sur mesure (empreinte capillaire, mèches de cheveux) ;
• Informations de connexion (adresse IP, type de navigateur, lieu et heure de connexion, identifiant du terminal, etc) ;
• Détail de l’utilisation du Site, notamment au moyen de cookies, ce qui inclut par exemple : quantité de données reçues, pages vues, actions effectuées sur le Site, etc ;

Ces Données Personnelles sont nécessaires à la bonne exécution de ses obligations contractuelles par Centre Capillaire Filella Eugénie.

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• Résoudre les litiges liés au Site,
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Les Données Personnelles collectées sont stockées au sein de l’Union Européenne, par un prestataire qui applique les standards de l’industrie en matière de sécurité informatique.

Aucune donnée ne sera transférée hors de l’Union Européenne.

1. Divulgation des Donnees Personnelles

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• Si Centre Capillaire Filella Eugénie est rachetée par un tiers, auquel cas les Données Personnelles seront transférées à l’acheteur, qui sera substitué à Centre Capillaire Filella Eugénie dans l’application de cette Politique de Confidentialité.
• Si Centre Capillaire Filella Eugénie est tenue de transmettre les Données Personnelles en réponse à une obligation légale.

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En cas d’atteinte aux Données Personnelles, Centre Capillaire Filella Eugénie en informera le Client dans les meilleurs délais.

Dans ce cas, Centre Capillaire Filella Eugénie supprimera toutes les Données Personnelles, à l’exception de celles qui sont strictement nécessaires au maintien de sa comptabilité commerciale et au respect de ses obligations légales.

1. Droits DES PERSONNES CONCERNEES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants pour toutes les Données Personnelles transmises à Centre Capillaire Filella Eugénie :

• Droit d’accès,
• Droit de rectification et de modification,
• Droit de limiter le traitement,
• Droit d’opposition,
• Droit de portabilité.

Il est possible d’exercer ces droits en contactant Centre Capillaire Filella Eugénie à l’adresse de contact suivante : filella.eugenie@orange.fr

Conformément à ses obligations légales, Centre Capillaire Filella Eugénie s’exécutera dans un délai maximal d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.

1. Loi applicable et litiges

La loi applicable aux présentes est la loi française.

La Politique de confidentialité est rédigée en français, et la version française fera foi même en cas de traduction dans une autre langue.

Le Client peut soumettre à la CNIL tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation de la Politique de Confidentialité, non résolu à l’amiable entre les Parties.

Il pourra également être soumis au tribunal compétent du siège de Centre Capillaire Filella Eugénie, y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine du Client.